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千万不要轻视网络营销 贝塔斯曼“七宗罪”

来源:新华网 hc2947晚报

新快报讯 记者 陈庆麟 报道 继京东商城(微博)、苏宁易购之后,当当网也对一淘网抓取蜘蛛进行了屏蔽,成为第三家屏蔽一淘网的独立B2C网站。对此,新快报记者尝试联系当当网公关部总监叶小舟,但电话没人接听。与之对应的是,国美(微博)和亚马逊(微博)中国近日表态力挺一淘网。一场电商与购物搜索之间的混战正在上演。 缘起京一之战 本次B2C大战的导火索缘于于京东商城CEO刘强东(微博)10月24日所发一条很快被删去的微博。他指责一淘网未经允许直接抓取所有产品的评价。紧接着,一淘网官方微博做出回应,刘强东微博所称网站乃暗指一淘网,并强调一淘网抓取用户评价信息是要让互联网透明。10月25日上午,京东商城对网站进行修改,屏蔽了一淘网的爬虫来抓取数据。 10月27日,事态开始扩大。先是亚马逊中国总裁王汉华公开表示不会屏蔽一淘网内容抓取,随后苏宁易购紧跟京东商城屏蔽一淘网,而苏宁的竞争对手国美则与一淘网加强合作,不仅让一淘网收录其商品信息,还支持一淘网的一账通服务。一账通允许消费者使用支付宝(微博)账户登录外部购物网站,无需重新注册,目前加入该服务的网站约500家。 昨日,刘强东再次在其微博上发炮,行业底线一再被打破!因为之前再流氓的公司都会遵守robots.txt协议!这也是愈来愈多公司不信任老马的根本原因!信息透明、为用户服务?这种骗人的鬼话已经没人信了,早晚谁给钱多谁就排在前面,别想得到公平的信息。相反只会加重电商负担,最终还是消费者埋单! 同日,一淘网在微博发布声明称,任何新的事物发展都不会一帆风顺,开放和合作也不会一蹴而就,一淘将继续定位于帮助消费者在全网范围内方便、聪明地比较购物。 中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,单纯以价格、销量等来向用户展现信息的方式是不够完善和科学的,这也是一淘网备受争议的重要原因。 两大阵营角力 根据艾瑞网最新发布的第三季度B2C市场份额,目前淘宝商城(微博)以50.9%排名第一,京东商城18.6%排名第二,苏宁易购3.4%排名第三,卓越亚马逊(卓越中国)2.9%排名第四,凡客诚品2.3%排名第五位,当当网2.2%排名第六位。其中,苏宁易购、当当网站在了京东商城上一边,而亚马逊中国、国美、凡客等则站到了一淘网一边。排名前列的B2C商城围绕对一淘网屏蔽还是合作各自抱团,一场B2C巨头之战一触即发。 有业内人士认为,导致这一事件发生的本质原因,是因为淘宝平台同其他B2C平台、独立B2C都在积极捍卫各自一方的利益,两大阵营为了争抢用户互相角力。 京东商城阵营网站的核心竞争优势在于综合服务能力,涵盖商品丰富度、物流配送、售后服务等各个环节,而不仅仅是以低价取胜。莫岱青指出,一淘网目前纯粹以价格、用户评价等来进行信息呈现的方式,屏蔽了独立B2C网站的服务优势、放大了其价格劣势,可能会导致用户在搜索之后转向购买价格更低的商品,不仅会带来独立B2C网站的订单量下降,甚至还会让B2C网站长期陷入价格战。 而对于一淘网而言,其实也不是独立的第三方比价搜索网站,其和淘宝网(微博)、淘宝商城一样,作为独立的公司同属于阿里巴巴(微博)集团旗下,主要从事购物搜索,其数据来源包括互联网、外部合作方和淘宝主站。 知名IT评论人洪波认为,淘网做全网购物入口的策略是阿里集团为防止其他B2C平台、独立B2C网站侵蚀淘宝市场份额而打出的防守牌,但显然给其竞争对手带来了不小的压力。 但莫岱青还表示,从消费者角度来看,市场确实需要比价购物搜索网站,这也是B2C发展到一定阶段的合理产物,关键是如何让电商们接受它,利用它。 761 620 65 567 748 602 584 840 301 287 931 409 306 760 85 50 118 925 414 228 466 270 562 501 910 427 523 949 666 913 187 835 586 78 14 42 811 157 772 22 865 331 235 971 986 307 748 97 548 349

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